راهنمای خرید از شهرپت

راهنمای خرید از شهرپت

1- ثبت نام و ورود به سایت

(1) برای ثبت سفارش در سایت شهرپت باید عضو سایت باشید. 

مزیت عضویت در سایت، امکان مشاهده فاکتور و سفارش و همچنین امکان پیگیری آن می باشد. بدین ترتیب می توانید در هر مرحله از وضعیت سفارش خود مطلع گردید.

 همچنین شما می توانید به تاریخچه سفارش های قبلی خود نیز دسترسی داشته باشید.

(2) اگر قبلا در سایت عضو شده اید، کافیست در قسمت ورود، نام کاربری (شماره تلفن همراه) و رمز عبور خود را وارد نمایید.

(3) دکمه ورود را بزنید تا وارد سایت شوید.

(4) وارد کردن آدرس ایمیل اختیاری می باشد و این مزیت را دارد که در صورت ایجاد اختلال در سرویس ارسال پیامک، کد مورد نظر به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

(5) برای ثبت نام، در قسمت مربوطه، نام کاربری (شماره تلفن همراه) خود را وارد نمایید.

 (6) یک رمز عبور برای خود انتخاب نمایید.

(7) تکرار گذر واژه را وارد کنید.

(8) دکمه تایید را بزنید.

(9و10) پس از ثبت نام، کد تایید به شماره موبایل وارد شده ارسال می گردد. با وارد کردن کد تایید، ثبت نام شما در سایت شهرپت کامل شده و می توانید اقدام به ثبت سفارش نمایید.

2- ثبت سفارش

محصول مورد نظر خود را می توانید از طریق نوار جستجو و یا از طریق دسته بندی منو پیدا کنید.

(11) روی محصول کلیک کنید و وارد صفحه محصول شوید.

(12) در این قسمت محصولات بر اساس وزن، رنگ و دیگر ویژگی ها دسته بندی شده اند که می توانید گزینه مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

(13) سپس تعداد سفارش خود را وارد نمایید.

(14) دکمه افزودن به سبد را بزنید.

(15) در این مرحله محصول با موفقیت وارد سبد خرید شما شده است و می توانید مجدد محصولات دیگر را به سبد خود اضافه نمایید و یا به مرحله بعد بروید.

*توجه داشته باشید که تعداد در سبد برخی از محصولات محدود شده است. این بدین معنی است که در هر بار خرید مجاز به سفارش تعداد مشخصی از این محصول می باشید.*

(16) بعد از انتخاب محصولات مورد نظر، وارد سبد خرید خود شوید.

در این قسمت می توانید محصول را حذف و یا تعداد آن را ویرایش نمایید.

(18) در این مرحله می توانید محصول را از سبد حذف نمایید، وارد سبد خرید شوید و یا دکمه ثبت نهایی رو بزنید تا به صفحه بعد بروید.

(17) همچنین در هر مرحله می توانید وارد قسمت سفارش ها در نوار آبی بالای صفحه شوید و سفارش های خود را ببینید.

3- ویرایش و یا نهایی کردن سفارش

در صفحه سبد خرید، امکان تغییر تعداد محصول، حذف محصول و یا ادامه خرید امکان پذیر هست.

*در صورت عدم پرداخت، سبد خرید شما بعد از 60 دقیقه خالی خواهد شد و باید مجدد ثبت سفارش نمایید *

4- انتخاب آدرس

پس از زدن دکمه بررسی نهایی، به قسمت انتخاب آدرس وارد می شوید.

(19) اگر قبلا عضو سایت شده اید کافیست آدرس قبلی خود را انتخاب و یا ویرایش کنید، در غیر اینصورت آدرس جدید را وارد نمایید.

در این قسمت آدرس دقیق و اطلاعات مورد نیاز را ثبت کنید.

(20) برای سهولت در ارسال سفارش و سرویس دهی بهتر، موقعیت مکانی دقیق خود را بر روی نقشه انتخاب کنید.

*انتخاب منطقه در محاسبه هزینه ارسال موثر است *

5- انتخاب روش ارسال

 روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب بفرمایید.

 در صورتی که ارسال عادی را انتخاب کرده اید حتما روز و بازه مورد نظر خود را ثبت کنید.

ارسال سفارش ها در شهرپت برای شهر تهران به دو روش عادی، منطقه ای و فوری انجام می گردد.

در روش ارسال عادی سفارش ها طبق روز و ساعت انتخاب شده با هزینه 49.000 تومان ارسال می شوند.

در روش ارسال منطقه ای سفارش ها طبق روز و ساعت انتخاب شده با هزینه 19.000 تومان ارسال می شوند.

*ارسال سفارش های بالای 2.000.000 تومان به روش عادی فقط برای شهر تهران رایگان می باشد *

ارسال فوری پس از ثبت، پردازش شده و ارسال می گردد.

*هزینه ارسال فوری طبق تعرفه پیک و به عهده مشتری می باشد *

ارسال سفارش ها برای شهرستان، فقط از طریق پست انجام می پذیرد.

ارسال سفارش های بالای 2.000.000 تومان رایگان می باشد.

*ارسال خاک گربه برای شهرستان امکانپذیر نیست*

در هر مرحله از خرید و ثبت سفارش، چنانچه نیاز به پشتیبانی داشتید می توانید از طریق گفتگوی آنلاین و یا تماس با شماره 79136000-021 با تیم پشتیبانی شهرپت در ارتباط باشید.

در آخر امیدواریم تجربه خرید لذت بخشی با پت شاپ آنلاین شهرپت داشته باشید!